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党政管理干部系列

信访局领导干部综合能力提升专题培训班

DATE:2021-06-10 作者: 阅读量:

信访局领导干部综合能力提升专题培训班
01
专题背景


   信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送上门来的群众工作,关乎工作大局,关系党和政府形象,信访部门是党联系群众的窗口和桥梁,担负着极其重要的政治责任。新时期信访局干部要深入贯彻习近平总书记重要指示精神,牢固树立、深入践行以人民为中心的发展思想,站稳群众立场、走好群众路线,了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心,加强矛盾纠纷源头化解,带着责任和感情做好信访工作、解决好事关群众切身利益的问题,提高信访工作质量和效率。


02
培训对象
各省市、自治区及直辖市信访局干部。
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03
培训方式
理论授课、现场教学、案例教学、体验式教学、互动交流等多种教学形式。



04
培训时间
“量身定制”个性化的教学方案


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培训费用
根据培训人数及具体培训方案而定


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培训证书
西北大学颁发的《结业证书》
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07                                             7      
培训保障

硬件方面:西北大学棫朴培训中心宾馆(校内)多媒体教室、研讨教室

软件方面:培训的组织管理“热情服务 严格管理 严禁组织”

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核心课程


课程模块

课程内容(仅供参考)

践行群众路线

社会转型期党组织建设与群众工作

基层矛盾有效化解与群众工作方法

如何提高深度调研和与基层干部群众打交道能力

信访工作创新

新时代信访工作的突出问题和信访法治化

如何做好信访举报和问题线索初核

防范化解重大风险背景下的信访工作

实现智慧信访的路径——人工智能在信访系统的运用

模拟课堂:信访举报案件调查

信访接待与重点群体诉求

信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧

网上与网下“信访超市”建设,推动信访事项“最多投一次”

化解疑难信访问题的方法与思路

信访工作中心理咨询技术的运用

运用法治思维与法治方式做好信访工作

信访干部核心价值观的弘扬与践行

涉诉信访问题研究—-以行政争议行政司法为视角

经济形势与社会热点

最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进

国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径

新时代社会主要矛盾变化和国家治理能力现代化



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